IoE Suite|サービス管理ダッシュボード

パスワード変更とセキュリティ設定

IoE Suite アカウントのパスワード変更および再設定を行うための手順です。 「パスワードを忘れてログインできない場合」と「ログイン後にセキュリティ向上等の目的で変更する場合」の2つの手順に対応しています。

【事前準備】

  • アカウント登録済みであること:登録済みのメールアドレスが必要です。

  • メールの受信環境:パスワード再設定用のリンク(または通知)を受信できるメール環境をご用意ください。

【操作手順】

状況に合わせて、以下のいずれかの手順で操作を行ってください。

パターン A:パスワードを忘れてログインできない場合(ログイン前の再設定)

  1. 「パスワードを忘れた場合」をクリック。

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  2. ご登録のアカウント(メールアドレス)と企業コードを入力し、「次へ」をクリック。
    ※言語を変更したい場合は、右上のプロフィールアイコンの左にプールダウンメニューで言語を選択してください。(English/日本語/繁體中文)

    スクリーンショット 2026-08-25 夕方5.21.44.png


  3. システムから入力したメールアドレスに「認証コード」メールが自動送信されますので、メールの受信ボックスをご確認ください。
    ※認証コードのメールを受信してから3分以内に IoE Suite で入力してください。

    画像3.png

    ※認証コードが届かない場合には、以下の点についてご確認・設定をお願いします。
    (1) 入力されたメールアドレスのご確認
    すべて半角で入力しているか、 前後に余分なスペースなどが含まれていないかをご確認ください。記号や@マークが全角になっている場合がありますので再度ご確認ください。
    (2) 迷惑メールフォルダのご確認
    お客様がご利用されているメールサービスによっては初期設定にてアドレス帳に登録のないメールアドレスや見慣れないドメイン(メールアドレスの@より後ろの部分)を、 迷惑メールとして判定し、 ブロックまたは迷惑メールフォルダに自動で振り分けている場合があります。
    また、特定のドメイン以外受信できない様に 設定されている場合もあります。
    まずは迷惑メールフォルダを確認いただき、 受信できていない場合には
    以下のドメインについて受信許可設定後に 再度メールアドレスの入力をお願い致します。
    ドメイン:awsses.commail.nextdrive.io

  4. 6桁の認証コードを入力し、「送信」ボタンをクリック。

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  1. 新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更」をクリック。

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  1. 新しいパスワードでログイン。

    スクリーンショット 2026-08-25 夕方5.21.59.png


パターン B:ログイン後にパスワードを変更する場合

  1. 管理画面にログイン後、画面右上にある 「アカウント」 をクリックします。

  2. 表示されるメニューから 「セキュリティ設定」 を選択します。

    20260828-4.png
  3. セキュリティ設定画面の「パスワードの変更」セクションにて、以下の項目を入力します。

    • 新しいパスワード:設定したい新パスワードを入力

    • 新しいパスワードの確認:確認のため同じパスワードを再入力

  4. 入力後、「保存」 ボタンをクリックすると変更が完了します。

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【注意事項】

  • パスワードの管理:セキュリティ保護のため、パスワードは英数字や記号を組み合わせた推測されにくいものを設定し、第三者に共有しないよう厳重に管理してください。

  • 2段階認証の活用:より安全にご利用いただくため、必要に応じて同画面(セキュリティ設定)内にある 「2段階認証」 の設定も合わせてご活用いただくことを推奨いたします。